Description de l'entreprise

Go Orthodontistes, une histoire de famille!

Nous offrons à nos patients les traitements orthodontiques les plus avancés à ce jour.

Grâce à nos professionnels hautement qualifiés et nos cliniques nouvellement rénovée dôtée d’équipement à la fine pointe de la technologie, nous pouvons assurer une qualité de service inégalée à tous les niveaux et ce autant pour les jeunes que les adultes.

Description du poste

Coordonnateur/coordonnatrice de patients

** Wow *** Horaire de jour seulement, du lundi au vendredi, poste à temps plein

Go orthodontiste recherche actuellement un ou une coordonnateur/coordonnatrice de patients enthousiaste et énergique à temps plein pour se joindre à notre superbe équipe au centre-ville de Montréal.

Vous contribuerez de manière positive aux performances de la clinique en offrant un excellent service aux patients et un soutien cohérent aux plans de traitement fournis par l'équipe clinique. Formation incluse.

Tâches:

Accueil du nouveau patient et présentation de la clinique
Assister en salle à l’examen nouveau patient avec l’orthodontiste
Présenter les frais et les options de paiements au patient
Maintenir les relations avec les patients grâce à un dialogue continu avec les patients avant, pendant et après le traitement. Identifie et répond aux patients non satisfaits avec l'action de récupération appropriée.
Présentation des consentements éclairés
Suivi des performances et des moniteurs
Établir des relations positives avec les cliniques dentaires environnantes
Qualifications:

Avoir un minimum de 1-2 ans d'expérience dans un cabinet dentaire
Excellentes compétences interpersonnelles et de communication; écrit et verbal, une capacité à mettre les patients à l'aise.
Capacité d'organisation supérieure. Peut gérer efficacement plusieurs tâches et respecter les délais de manière cohérente. Discipline dans les rapports et le suivi en temps opportun avec les patients.
Être ponctuel(le)
Être bilingue